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Buchungs- und Stornobedingungen
 
  1. Buchung
Bei einer Buchung über unsere Website oder per E-Mail sind keine Kreditkarten- oder Bankdaten erforderlich. Eine Anzahlung ist nicht notwendig.
 
Bei Buchungen über externe Online-Buchungsportale gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Anbieters. In diesen Fällen können Kreditkartenangaben erforderlich sein, und Stornierungen müssen über das jeweilige Portal erfolgen.
 
  1. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, am Abreisetag beim Check-out.
 
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
 
  • Visa
  • Mastercard / Eurocard
  • Maestro
  • Barzahlung
  1. Stornierungsbedingungen (Direktbuchungen)
Wir wissen, dass sich Reisepläne manchmal ändern können. Daher bieten wir Ihnen folgende flexible Stornierungsbedingungen:
 
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Tage vor dem Anreisetag möglich.
 
Bei kurzfristigeren Änderungen berechnen wir ab 2 Tagen (48 Stunden) vor Anreise sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung 90 % des vereinbarten Gesamtpreises.
 
 
 
Wichtiger Hinweis:
Ihnen bleibt jederzeit der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
 
 
 
  1. Form der Stornierung
Stornierungen müssen in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen und bedürfen zu ihrer Wirksamkeit einer Bestätigung durch uns.
 
  1. Hinweis zu externen Buchungsportalen
Für Buchungen über externe Buchungsplattformen gelten ausschließlich die dort angegebenen Stornierungs- und Zahlungsbedingungen. Änderungen oder Stornierungen sind in diesen Fällen nur über das jeweilige Portal möglich.
 

• Frühester Check-in 14:00 Uhr
   Frühere Anreisen zwecks Nutzung der Hochschwarzwaldcard nur auf Anfrage.
• Spätester Check-out 11:00 Uhr
   Spätere Abreise zwecks Nutzung der Hochschwarzwaldcard nur auf Anfrage.
• Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006)